Форум

► Керамогранит для производства мебели и столешниц      +7 (495) 740-69-24       info@mastershkaff.ru

Присоединяйтесь к нам → простая регистрация
#1 26.02.17 13:47 fedor-mebel.ru (Гость)
Компания «Домовенок Федор» – это российский производитель эксклюзивной корпусной мебели

fedor-mebel.ru



+7 (812) 910-35-14
info@fedor-mebel.ru
НОВО-АЛЕКСАНДРОВСКАЯ УЛИЦА, Д. 5, К. 2А, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, РОССИЯ


ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ НА ЗАКАЗ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Точно в срок и с душой: кухни, прихожие, спальни, гостинные, детские, кабинеты, лестницы, библиотеки и всё, что только можно придумать.

О нас

Почему мебель по индивидуальному заказу выгодней и удобней покупки готовой мебели?

Уникальность. Создайте действительно эксклюзивное изделие: выберите цвет, закажите расширение функционала, измените форму. Мебель на заказ – это свобода решений.

Точность. Изготавливаем мебель под нужные вам размеры миллиметр в миллиметр.

Гарантия. Покупая готовое изделие, вы берете все риски на себя. Заказывая корпусную мебель, вы получаете гарантии производителя.

Безопасность. Наше производство использует только высококачественные и экологически чистые материалы для создания мебели.

Надёжность. Мебель собирается уже на месте мастерами, которые делают это каждый день. Надёжность и точность сборки гарантируют долгий срок службы.

Следуя этим принципам, «Домовёнок Фёдор» изготовит для вас любую мебель и детали интерьера: от лестниц и шкафов на балкон до гардеробных и гостиных.

Сколько это стоит?

Мы создаем мебель абсолютно различных стилей и ценовых категорий. Цена зависит от многих факторов, в частности – от материала и сложности проекта. Мы изготавливаем корпусную мебель из ДСП, МДФ, шпонированного МДФ, искусственного камня, массивов дуба, сосны, бука. Используем также пластик из Испании и Италии, Акрилайн (дорогой материал для обрамления фасадов кухонь).

Свяжитесь с мастером-домовёнком. Он сделает подробный расчёт и объяснит, какой материал лучше выбрать в вашем случае. Если у вас нет точных размеров, позовите на замер нашего домовенка-замерщика. Он с удовольствием выполнит замер и проконсультирует вас по всем интересующим вопросам.

#2 08.11.17 13:08 Нина (Гость)
Все очень красиво написано. Также как и на сайте - что не могло не привлечь внимание. Но по факту вы не солидная организация с опытом работы 7 лет, а неструктурированная, неклиентоориентированная, непрофессиональная шарашкина контора. Где один сотрудник не знает что делают другие. Где не приняты элементарные вещи при общении с Клиентом. Где за семь лет не смогли организовать элементарно график записи на установку. Поэтому если тебе сказали что будет доставка, то по факту когда ты прождал целый день и к тебе никто не приехал и не перезвонил, и ты звонишь с резонными вопросами, то оказывается что тебя просто нет в списках и никто о тебе просто не помнит. Там где люди, которые должны осуществлять доставку понятия не имеют готов ли заказ или нет и для этого обещают вам перезвонить позже, после звонка на производство. Что характерно, Клиенту потом не перезванивают. Там где Клиента, в ответ на законные требования вернуть деньги или уже поставить все-таки товар поле 3 месяцев просрочки спокойно могут перебить и ответить хамским тоном. Где сотрудники тебе откровенно врут по телефону и сами потом забывают что наврали. Где, в ответ на письменную претензию, руководитель не считает необходимым ответить Клиенту хотя бы по электронной почте, чтобы элементарно уведомить о получении и прочтении письма, я уж не говорю о звонке. Где с тебя берут полную сумму за оплату товара и не считают необходимым его поставить. И если ты не будешь звонить сам, то тебе никто никогда не позвонят. И совеcть, что деньги взяты а товар не поставлен, никого не мучает. Господа, в простонародье это называется воровством.Что касается "Точности изготовления мебели миллиметр в миллиметр" - это просто смешно. Зазоры в шкафу который мне привезли были не менее 5 сантиметров, а крышка ящика была короче самого короба. "Точно в срок и с душой" - то что вы декларируете на своем сайте - это точно не про вас. Я не представляю как вы продержались на рынке 7 лет. В современном мире и в условиях жесткой конкуренции невозможно выжить с таким подходом к делу. Предоставление подобного уровня сервиса и качества работы - это прошлый век. В нынешнем мире бизнес борется за Клиента и радеет за свою репутацию. Но вы к сожалению ничего об этом не знаете. Потенциальные Клиенты должны знать, что с такими поставщиками услуг иметь дело нельзя. Если конечно кто-то не захочет, чтобы из-за недобросовестного поставщика у него пошли прахом все планы и было потеряно время, нервы и деньги.

#3 15.10.20 14:29 Хельга (Гость)
Подтверждаю все слова, написанные в комментарии выше.

18 августа 2020 года заказала два шкафа. Прошли все сроки с тех пор: и 21 день (в течение этого срока они гарантируют доставку), и 10 дней после 21го дня (с этого срока начинают начисляться штрафные пени).


Названиваю им с середины сентября. Всё время кормят завтраками.
Менеджер, который отвечает за мой заказ, игнорит мои звонки, начиная с 18 сентября.
Сегодня трезвоню по всем имеющимся номерам - полный игнор + где-то скидывают.
Очень и очень расстроена.

Заказала шкафы именно у этой компании, потому что за пару месяцев до меня сестра успешно заказала у них шкафы. Поэтому не искала отзывы и, можно сказать, слепо доверилась. Зря!
Кааак? Как так можно безответственно себя вести? Алло? Вроде бы, в современном цивилизованном мире живем.

Друзья испытали похожую ситуацию. Но всё-таки добились доставки и установки.

Если у кого-то такая же ситуация, прошу связаться со мной 89215957856

Возможно, придётся обращаться с обращением в соответствующие органы.

Создать новую тему Ответить





Новое сообщение

Предварительный просмотр
Введите код  
* Поля обязательные к заполнению
Всего тем: 1120
Всего сообщений: 4174
Всего зарегистрированных пользователей: 833
Последний зарегистрированный пользователь: landtime

Ассоциация предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России

Работает на Amiro.CMS